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新起点、新征程 ————学习座谈会摘要

文章来源:本站原创文章作者:佚名发布时间:2013年08月16日

 

“新起点、新征程”

 

                        ————学习座谈会摘要

 

      20138月13日,南昌市乐美清洁工程有限公司举行保洁服务学习座谈会,公司董事长、总经理舒晓明,办公室主任邹鹏春、工程部经理舒友党、策划赵令银及各部门员工代表参加了座谈会。

    座谈会上,策划赵令银首先对座谈会的“新起点、新征程”主题进行了阐述,要求参会代表:1、针对《乐美保洁操作新规范》(以下简称《新规范》)提出可行性意见和建议;2、针对如何落实《新规范》提出意见和建议;3、针对公司快速发?#26500;?#31243;中已出现的问题和可能出现的问题进行?#33268;邸?#25509;着工程部经理宣读了《新规范》?#21335;?#20851;内容并进行了相关说明。

    会上,各部门代表对《新规范》一致认同,在如何落实《新规范》方面积极献言献策并与相关部门负责人进行交流。其中,乐美“动壹基地”项目部  代表在谈到自己?#21335;?#20851;工作经历和心得时说道“来乐美后,感觉自己提高了很多、心态也变年轻了、工作也轻松了”;乐美恒茂项目部代表李文强在谈到对《新规范》看法时表示“这个很?#23548;省?#24456;具有操作性、很能解决我们碰到的问题”。在谈到公司发展方面参会人员都热情高涨、充满信心。

    会上,舒总经理在听取参会人员意见和建议后讲到:《新规范》是在总结乐美过往经验的基础上,同时借鉴提炼国内一流保洁企业先进做法方面而制定出来的;是乐美人的心血沉淀和结晶,需要大家认真学?#23433;?#23613;快运用到具体的工作操作当中去。

    会上,舒总经理对如何落实《新规范》方面提出了三个要求:首先,全体员工要树立新的思想。一是要有认真学习《新规范》的意识,进而掌握《新规范》具体操作要领,做到胸有成竹、心领神会的境界。二是要有运用《新规范》的意识,在保洁工作中要有以《新规范》为具体操作方法的思想,进而达到提高效率、增进效益。三是要有?#23548;?#25805;作与《新规范》相结合的意识,不管是在学习《新规范》还是在运用《新规范?#33539;家?#20030;一反三、灵活运用。其次,管理层要狠抓执行力,加强督促,强化?#24049;耍?#35201;以《新规范》标准来要求自己、要求本部门的员工,要注重保洁细节,细微保洁,确保不留保洁死角,发现问题必须立即着手解决。最后,公司要以《新规范》作为全体员工各项工作?#24049;?#30340;重要依据。

    舒总经理强调“我们作为服务性企业,服务的质量好?#22320;?#20851;公司发展的强弱、存亡,要以‘诚信为本、服务第一’的企业精神为指导,把《新规范》运用各项保洁工作去,要把客户满不满意作为衡量我们工作成败与否的标准,真正做到‘客户给予一份机会,我们还客户十?#33268;?#24847;’,加快实现更标准、更专业、更高效,让城市更美好的企业发展目标”。

    舒总经理强调“我们作为年轻化的团队,就要体现出雷厉风行的做事风格和勇于担当的人格品质,要以‘谦虚谨慎、沉着稳重’的工作作风来要求自?#28023;?#22312;稳扎稳打中创新,在?#35762;?#20026;营中前进;要以相互学习、共同提高的心愿来帮助同事,本着乐美一家亲的心态来关心同事;要以客户的要求作为我们服务的标准,要以客户的关注作为我们努力的方向。实现客户、员工、公司三位一体发展模式。

    舒总经理最后强调:我们要以这次座谈会为乐美新起点,开始乐美新征程,“新”的关键不在于与其他保洁公司不同,而在于比其他保洁公司更好上。走好新征程,关键在于乐美公司全体员工上,只要乐美人上下一心、团结一致,把客户放在心里就没有什么做不到的、就没有什么不可能。

 


新起点、新征程 ————学习座谈会摘要
 


 

 

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